Concrètement cela passe par une série d’activités qui sont mutualisées :
- Procédures qualité
- Formation du personnel
- Communication
- Achats des produits et matériel d’entretien
- …
Une association pour proposer encore un meilleur service aux clients.
ACD Nettoyage et REVICA font partie de la même structure.
Nous nous considérons comme un « petit-grand » du secteur du nettoyage. En effet nous avons encore une taille encore relativement petite en comparaison des mastodontes du secteur. Mais…
- Nous avons une équipe de techniciens compétents
- Nous avons mis en place une structure d’encadrement
- Nous possédons les procédures & mode de fonctionnement de ces « grands »
- Nous avons mis en place les outils de suivi qualité
- Les patrons restent à la manœuvre et sur le terrain pour conserver la proximité et intervenir en cas de souci majeur.
Tout cela pour assurer un suivi client maximum et garantir votre tranquillité. Vous ne devez pas vous soucier du nettoyage.